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發布時間衛較鄲︰2019-05-20 12:12:58    來源別層︰武漢晚報    作者箋娃酒︰王謙
    帥氣的面孔匡獺、流利的普通話荷、說起話來眉飛色舞遍妹,23歲的武漢人王崇帝如果不說他是一名火車司機瑪,很難讓人猜出他的職業告。在普通人印象里捻,火車司機是一個默默無聞的職業辜檄伍,王崇帝卻不然噬牛熊,愛講話的他蒲乳,喜歡與旅客面對面交流揀桿,不僅主動申請在春運時當臨客列車員棉,服務之余還自薦為列車廣播員割帥,設點歌欄目和武漢美食時間烽擬耽,用聲音為旅客帶來愉快的旅程炯落。

    火車司機喜歡說話

    申請當列車員

    每年春運古,鐵路部門都會增開臨客列車撾避顧,還會從非客運單位抽調人員擔任臨客列車員蕪榔廁。一般臨客列車人多疤、擁擠簾,工作環境並不如高鐵動車舒服僚贍,但王崇帝卻主動申請擔當臨客列車員扛辛靛。他是中國鐵路武漢局集團武昌南機務段的一名普速列車司機叛特,但他卻不滿足于開火車芳。

    “做臨客列車員以前坑緘弧,我是開火車的疤江,就是把旅客平平安安地送到目的地娘,他們看不見我誦,也听不見我的聲音模鞘,但我喜歡講話亂毀濟,也喜歡面對面地服務旅客峨。”王崇帝告訴記者瓖擴,為了當好列車員項騁,他還特意學習了高鐵服務標準悲署插,並形成了一套自己的工作方法蹦。

    部分臨客列車是將臥鋪改座位廷團極,每節車廂都超員貳稜欠,人特別多抄,很多旅客為了搶位置會發生爭執或出現不文明行為愁不佛。為了讓旅客文明乘車厘,王崇帝在旅客一上車時蛙貧獎,就開始疏導臣。“大家不要擠在門口俗忍,往里面走;行李請放在行李架和指定位置苗 盜,不要堆放在過道和座位上;垃圾可以扔在垃圾袋里雞管橫,不要隨意扔地上;有需要吸煙的旅客請到車廂連接處……”

    從上車到旅客坐定蓋,王崇帝要花一個多小時為旅客講解慧郊。有一次遇到兩位旅客爭吵廝打起來噶骨氰,王崇帝趕緊上前勸說汕斷拇︰“你們有什麼脾氣都朝著我來雇僧,不要互相吵勝,我是一名火車司機廬宦瀝,今年20多歲 ,這是我第一次當列車員泊朔,春節不回家就為了在車上服務暮武故,還請你們理解支持我的工作百受。”听到他這樣說吞,旅客都各讓一步廉罵澳,周圍旅客也為他點贊偽。

    為了保持車廂環境整潔撾,王崇帝為每個檔口都準備了垃圾袋萌覓,還對旅客說臍︰“我們的車廂是全列車最干淨的齒鎬,不信我可以帶大家去別的車廂比比看充綠乏,大家要繼續保持哦禾磁。”听他這麼一說纜咎,旅客都自覺不亂扔紐徑菠,離開車廂時地面沒有一片垃圾聞。

    列車上開設點歌欄目

    推介武漢美食

    除了做列車員肌邪,王崇帝還申請做廣播員憐粕,在春運期間絆,中午開設點歌欄目讀僕,特別受旅客歡迎團柏,旅客紛紛排隊點歌凜筆。

    有位從廣東來武漢的小伙子點歌後跟王崇帝說領,自己是第一次來武漢冀客榮,要見丈母娘很緊張擱棟,對武漢也不了解天從市。王崇帝一听便打開話匣子略嗚,開始和他聊起武漢凹褥︰“武漢人性格豪爽纜,很好溝通睬。你們廣東人愛吃你盯,我們武漢人也愛吃拔,特別是武漢的早餐文化很豐富磊,有糯米雞敞、燒麥晃席懾、糯米包油條頓啦、豆皮等吾梅府,如果覺得膩可以喝解油的茶水誓駛姆,建議見丈母娘前先去嘗下武漢的早點半琴青。”

    今年春運恨,在王崇帝執勤的K8082和K4386次列車上男膘,他的聲音陪伴著往來的旅客還垃。“旅客朋友們袖凱,歡迎您踏上返鄉的列車既懷。現在是小帝為大家準備的武漢美食時間涉熱,感謝您的收听藍浚。有人說過瑟賒婪,家的味道我們永遠也吃不膩普罰。那麼您回家準備年夜飯時碌,有一道我們湖北特色菜紅燒武昌魚一定夠分量擺上餐桌催窘,勾起家的味蕾欽懲墳。紅燒武昌魚是湖北傳統菜肴盛,魚肉吃起來鮮美猾,湯汁濃郁下飯講。毛澤東詩詞《水調歌頭  游泳》中‘才飲長沙水性,又食武昌魚’線,使武昌魚更聞名遐邇……”

    在其他時間略付,王崇帝每隔兩小時還要巡查一遍車廂默碴瞬,告訴旅客有任何需要可以隨時找他猴,解答旅客問題漣口,有旅客還特意給鐵路客服12306打電話表揚他的服務奔乖貿。

    “剛才在武漢江灘看櫻花僧胯,打了一個嗝強,里面全是火鍋的味道脫戌樂,突然間好想吃火鍋卡,小帝這就帶你們去一家最愛的武漢火鍋店……”喜歡播音的王崇帝自己還開了個抖音號捐,發一些自己上班拇、為旅客服務和說話的視頻潮推,其中不乏對武漢美食的介紹和特色推薦杉訟裂,點擊量不錯膠礁,現在已經有12.7萬粉絲楔柿玩。

    “火車司機是無聲的服務厘孩杯,列車員是有聲的服務駭,大家可以通過我的聲音和視頻畫面認識武漢蝦,這其中有美食浦,也有社會正能量滴施雀,幫助大家更好地了解武漢弧涼,了解我們鐵路人袍豁寒。”王崇帝說鴻胃。
關鍵詞橋極︰
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